Catat Skill yang Diperlukan untuk Menjadi Tour Guide Beserta Gajinya

Banyak dari kamu pasti suka berwisata atau hobi travelling. Aktivitas ini sudah menjadi bagian dari gaya hidup manusia. Hal inilah yang membuat industri pariwisata bangkit. Mulai dari destinasi wisata, transportasi, hingga elemen pendukung wisata lainnya mengalami peningkatan.  

Tidak hanya tujuan hiburan, aktivitas wisata dapat kamu gunakan untuk sarana belajar kebudayaan lain di luar daerahmu. Maka, berwisata membutuhkan jasa Tour Guide agar perjalananmu menjadi lebih bermakna. Perannya penting bagi wisatawan dalam menyalurkan informasi. 

Jika kamu suka dunia wisata atau ingin berkarier di bidang ini, khususnya menjadi Tour Guide, kamu bisa simak artikel di bawah ini. Kamu akan memahami lebih dalam peran dan skill, serta gambaran gajinya bila berkarier sebagai Tour Guide. So, let’s check this out!

Siapa itu Tour Guide?

Tour Guide atau pemandu wisata adalah anggota industri pariwisata yang memandu pengunjung mengelilingi tempat-tempat menarik. Tour Guide dapat memimpin kelompok maupun perorangan menjelajahi situs-situs bersejarah, museum, destinasi geografis, dan lainnya.  

Perusahaan atau organisasi seringkali menyewa Tour Guide untuk acara wisata dengan memberikan pengalaman yang berharga bagi para karyawannya. Tour Guide juga bisa disewa oleh perorangan maupun keluarga. Umumnya, seorang Tour Guide memiliki pengetahuan budaya, sejarah, dan praktis yang relevan yang dapat dibagikan dengan para wisatawan. 

Peran Tour Guide

Sumber: Unsplash

Peran Tour Guide adalah untuk memastikan pengalaman perjalanan wisatawan lancar dan menyenangkan. Jika kamu menjadi pemandu wisata, kamu akan menemani kelompok wisatawan ke objek wisata, baik dalam perjalanan sehari atau kunjungan yang lebih lama. 

Selain itu, Tour Guide memiliki beberapa hal yang menjadi tugas dan tanggung jawab penting yang wajib kamu ketahui.

Perencanaan dan Pengorganisasian

Tour Guide harus mampu melakukan perencanaan tur, salah satunya membuat itinerary. Dalam perencanaan ini, pemandu wisata harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti durasi, minat kelompok wisata, dan ketersediaan atraksi. Para pemandu juga mengatur transportasi, makanan, izin, tiket, dan memastikan bahwa semuanya terkoordinasi dengan baik.

Memberikan Informasi 

Peran utama pemandu wisata yaitu memberikan komentar informatif dan menarik tentang destinasi yang dikunjungi. Berbagi fakta sejarah dan wawasan budaya juga dilakukan untuk mendidik serta menghibur para wisatawan. Pemandu harus memiliki pemahaman mendalam tentang lokasi, sejarah, arsitektur, serta adat dan tradisi lokal.

Memimpin Tur dan Mengelola Kelompok

Tour Guide juga berperan sebagai pemimpin kelompok selama tur. Pemandu memastikan agar kelompok tetap bersama, mengikuti itinerary, dan mematuhi panduan keamanan. Pemandu harus memiliki keterampilan organisasi dan kepemimpinan yang baik untuk mengelola kelompok dengan beragam latar belakang.

Menjamin Keselamatan dan Keamanan

Tour Guide wajib menempatkan keselamatan dan keamanan wisatawan sebagai prioritas. Hal ini dilakukan dengan  memberitahu kelompok tentang risiko atau bahaya potensial, serta mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan untuk mencegah insiden. Dalam situasi darurat, pemandu harus siap memberikan bantuan dan mengikuti protokol yang sesuai.

Berinteraksi dan Berkomunikasi dengan Wisatawan

Pemandu wisata harus mampu menciptakan lingkungan yang ramah dan interaktif bagi wisatawan. Membangun suasana yang positif, mendorong pertanyaan, dan berinteraksi secara aktif dengan kelompok juga merupakan peran pemandu wisata. Mudah beradaptasi, memenuhi kebutuhan dan minat para wisatawan merupakan nilai lebih pemandu wisata. 

Menyelesaikan Masalah dan Menangani Keluhan

Tour Guide bertindak sebagai titik kontak bagi para wisatawan, menangani setiap keluhan atau masalah yang mungkin muncul selama tur. Para pemandu wisata harus bisa menangani keluhan, menyelesaikan konflik, dan memberikan bantuan atau solusi alternatif bila diperlukan.

Baca juga:

• Softskill dan Hardskill untuk Menjadi Resepsionis Hotel
• Manajemen Bisnis EO dan Hal yang Perlu Diperhatikan

Skill Tour Guide

Tidak hanya mengetahui peran Tour Guide, kamu harus memahami skill yang harus dimiliki seorang pemandu wisata. Khususnya, jika kamu tertarik untuk menjadi Tour Guide, simak berbagai skill di bawah ini yang wajib kamu asah.

1. Kemampuan Berkomunikasi

Tour Guide harus pandai dalam menyampaikan informasi dengan cara yang dapat dipahami semua orang. Mulai dari memproyeksikan suara, berbicara dengan jelas, dan bersedia mengulang informasi jika diperlukan.

Wisatawan pastinya ingin mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan belajar hal baru saat berwisata. Kemampuan berkomunikasi perlu dilatih agar pemandu wisata dapat menjadi storyteller yang baik sehingga perjalanan menjadi tidak membosankan. 

2. Empati

Pemandu wisata yang sudah ahli akan tahu bagaimana berinteraksi dengan tipe kepribadian yang berbeda dan menavigasi dinamika kelompok. Ini adalah keterampilan penting namun sering dianggap sepele. Maka, seharusnya hal ini tidak boleh diabaikan.

Dengan kepandaian membaca dinamika kelompok, Tour Guide akan dengan mudah menghubungkan individu satu sama lain, memahami, dan memastikan bahwa setiap orang dalam kelompok merasa didengar. Hal ini mencegah seseorang atau sub kelompok mendominasi pengalaman atau perhatian pemandu wisata.

3. Mudah Beradaptasi

Para wisatawan tentunya menginginkan informasi berkualitas dari tempat wisata yang dikunjungi. Termasuk informasi yang tidak ditemukan di internet.

Maka, seorang pemandu wisata juga harus dengan cepat mengetahui informasi terbaru. Selain, itu, apabila ditemukan hal-hal baru, kecepatan menyerap hal-hal baru juga dibutuhkan.

Pemandu wisata paling efektif mempelajari detail menarik tentang suatu tempat, landmark, atau aktivitas di luar fakta dasar. Artinya, seorang Tour Guide haruslah selalu berada di atas tren terbaru dan menarik untuk diceritakan. 

4. Cepat Tanggap

Pemandu wisata yang dapat dengan cepat menilai minat serta kebutuhan kelompok, serta menyesuaikan tur untuk memenuhi harapan wisatawan, dapat dikatakan sebagai pemandu yang sukses dan disenangi. 

Inilah mengapa keahlian improvisasi menjadi nilai tambah. Seorang pemandu wisata yang cepat tanggap berarti mampu berimprovisasi jika diperlukan dan merespons dengan mudah terhadap pertanyaan serta situasi yang tidak terduga.

5. Profesional

Berperilaku profesional adalah etika kerja yang harus dilakukan di setiap bidang pekerjaan. Seseorang dikatakan profesional ketika menunjukkan sikap dan etika kerja yang tinggi. Hal ini termasuk integritas, tanggung jawab, disiplin, dan kemampuan berkomunikasi yang baik.

Tour Guide tidak akan membuat kelompok menunggu lama dari jadwal yang sudah ditentukan. Inilah contoh pemandu wisata yang tidak profesional. Maka, profesionalitas dapat dilihat dari hal-hal seperti ketepatan waktu, keandalan, merepresentasikan nama agensi tur dengan baik, serta cepat tanggap.

6. Penyelesaian Masalah

Selain cepat tanggap menghadapi hal yang tidak terduga, seorang pemandu wisata dituntut untuk dapat menyelesaikan masalah tersebut. Dibutuhkan kepribadian yang cepat tanggap namun tetap tenang menghadapi masalah. Ketenangan menjadi kunci untuk menyelesaikan urusan apapun 

Selain itu, dibutuhkan juga banyak inisiatif saat menghadapi situasi. Tantangannya adalah, seorang pemandu wisata harus mampu menangani masalah secara independen sambil tetap menjaga kepercayaan dan keamanan kelompok.

7. Kemampuan Berbahasa 

Sebagai seorang Tour Guide, menguasai bahasa asing merupakan nilai plus. Apalagi, jika kamu harus membawa turis mancanegara berwisata di daerahmu. Hal ini akan memungkinkan kamu berkomunikasi secara efektif dan melayani beragam pengunjung.

Skill berbahasa asing juga dibutuhkan jika kamu ingin berkarier sebagai Tour Guide di luar negeri. Kemampuan menguasai banyak bahasa seperti bahasa lokal memudahkanmu dalam mempelajari budaya baru serta menginformasikannya terhadap para wisatawan. 

Gaji Tour Guide

Sumber: Pexels

Nah, sekarang saatnya kamu mengetahui gaji Tour Guide di Indonesia. Menurut laman Indeed, gaji Tour Guide di kota-kota besar seperti di Jakarta bisa mencapai Rp 6 juta per bulan. Seorang pemandu wisata ada juga yang dibayar per hari, yang rata-ratanya Rp 600 ribu. 

Hal ini tergantung dari agensi yang menaungi Tour Guide tersebut. Ada Tour Guide yang dibayar per hari, dan per bulan yang merupakan akumulasi pendapatannya selama satu bulan tersebut. 

Apakah Karier Tour Guide Menjanjikan?

Indonesia memiliki potensi pariwisata yang besar dengan berbagai destinasi alam, budaya, dan sejarah yang menarik wisatawan. Pertumbuhan industri pariwisata yang pesat dapat meningkatkan permintaan akan Tour Guide yang kompeten. 

Data dari Gitnux menuliskan, pada tahun 2019, 85% wisatawan menyatakan bahwa Tour Guide adalah faktor penting dalam menentukan kualitas sebuah tur. Hal ini menunjukkan bahwa para wisatawan menghargai peran pemandu wisata dalam memberikan pengalaman berkualitas, dan merupakan faktor kunci dalam kesuksesan sebuah tur.

Kamu juga bisa memulai karier menjadi Tour Guide saat masih duduk di bangku kuliah, lho. Lowongan karier Tour Guide banyak dibuka untuk mahasiswa yang ingin mendapatkan pengalaman, serta penghasilan tambahan. Bahkan, tidak perlu memiliki background pendidikan khusus di bidang pariwisata. Lowongan dibuka mulai dari magang, freelance serta part-time.

#BelajarLebihMudah Melalui Kelas Tour Guide di Kelas.com

Kamu pasti sudah paham mengenai skill apa saja yang dibutuhkan oleh seorang Tour Guide serta peluang kariernya. Saatnya memulai langkah untuk menjadi Tour Guide yang profesional dan disenangi para wisatawan dengan mempelajarinya ilmunya. 

Saat ini, mudah sekali mencari pembelajaran mengenai dunia pariwisata hanya dengan memanfaatkan koneksi internet. Ya, kamu bisa belajar dunia pariwisata dengan mengikuti Kelas Teknik Memandu Wisata yang Terampil dan Prima Bagi Tour Guide di Kelas.com!

Di kelas ini, kamu akan belajar memahami dan mendalami peranan Tour Guide. Kamu akan diberikan beberapa contoh dan kasus yang terjadi di lapangan yang berkaitan dengan dunia pariwisata. Pembelajaran ini akan dipandu dan dijelaskan oleh mentor berpengalaman. Jadi, tunggu apa lagi? Segera bergabung ke kelasnya, yuk!